BUG – Relatos TI ⚡

GLPI

Resolvendo problema do GLPI: Tabelas não migradas para o mecanismo InnoDB

4 nov 20234 nov 2023

A partir do GLPI 9.3 alterou seu mecanismo de armazenamento para InnoDB buscando sempre melhorar e otimizar suas funcionalidades, e o GLPI encontrou, o banco de dados precisa ser migrado…

GLPI

Resolvendo “Faltando uma pasta temporária” no GLPI

4 nov 20234 nov 2023

O membro Fabrício H. Ribeiro Alves do grupo GLPI Brasil no facebook postou um problema que não estava conseguindo realizar o upload de arquivos via web em seu GLPI, quando o mesmo tentava realizar…

Dica de permissões do GLPI no linux

3 nov 20233 nov 2023

Tenho visto muita gente com erros que são originados por configuração errada de permissões das pastas da aplicação.Por segurança e conveniência, sempre verifiquem :Em ambiente Linux a pasta GLPI e…

GLPI

Resolvendo problema “A ação que você requisitou não é permitida” – GLPI

3 nov 20233 nov 2023

Um dos erros que podem assombrar a vida de quem mexe com o GLPI é esse o “A ação que você requisitou não é permitida”. IMG Procurei na internet, e…

GLPI

Descrição do chamado vindo com as letras rnrn do GLPI

3 nov 20233 nov 2023

Esse bug foi relatado somente na versão 9.2, é a causa ainda é desconhecida. Mas a solução foi encontrada: Basta ativar o texto rico nas configurações do GLPI, assim o…

GLPI

Resolvendo Bug de atribuição como técnico – GLPI 9.1.5

3 nov 20233 nov 2023

Na versão 9.1.5 do GLPI há um bug, onde o requerente pode se atribuir como técnico responsável do chamado. E obter acesso à comentários privados. Que são somente visualizados pelo grupo ou…

Resolvendo Problema de Upload do GLPI “Potencial ataque por upload”

3 nov 20233 nov 2023

Existe um “bug” no GLPI, que quando se tenta fazer um upload de uma imagem com extensão .jpg está maiúsculo. Coloquei o bug entre aspas, porque não é bem um…

GLPI

Resolvendo problema de Check permissions to the diretory do GLPI

3 nov 20233 nov 2023

Para ajudar quem tiver com o problema de “Check permissions to the diretory“, no ato da instalação do GLPI, basta dar a permissão abaixo na pasta que indicar no erro,…

Resolvendo erro 500 no GLPI – HTTP ERROR 500

3 nov 20233 nov 2023

Como resolver o “HTTP ERROR 500” que pode ocorrer após fazer alguma alteração nos arquivos do GLPI, ou instalar algum plugin. Segundo o mesmo o problema ocorre por alguma variante…

Resolvendo a mensagem “X colunas não são compatíveis com o uso de fusos horários” do GLPI

3 nov 20233 nov 2023

A partir do GLPI 9.5 é passível de dar a mensagem “X colunas não são compatíveis com o uso de fusos horários” em inglês seria “X columns are not compatible…

GLPI

Corrigindo Horário errado do GLPI em hospedagem compartilhada

3 nov 20233 nov 2023

Em alguns casos como o uso da instancia do GLPI em nuvem/web em uma hospedagem compartilhada, VPS, servidor etc.. Temos que alterar o horário do sistema do GLPI e caso…

Resolvendo erro “The server does not match Zabbix database. Current database version (mandatory/optional)”

3 nov 20233 nov 2023

Geralmente o erro “The server does not match Zabbix database. Current database version (mandatory/optional)” ocorre quando se faz upgrade ou downgrade da versão do zabbix server, esse artigo visa resolver…

GLPI

Resolvendo bug do Plugin Behaviors que impede de abrir chamados da virada 2022 no GLPI

3 nov 20233 nov 2023

Na virada de ano de 2021 para 2022 os GLPI’s que utilizam o plugin do GLPI Behaviors que altera o número do ticket padrão dos chamados sofreu por um bug…

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