O membro Fabrício H. Ribeiro Alves do grupo GLPI Brasil no facebook postou um problema que não estava conseguindo realizar o upload de arquivos via web em seu GLPI, quando o mesmo tentava realizar essa ação dava a seguinte mensagem “Faltando uma pasta temporária“.
Para ajudar a resolver o B.O, lhes trago as possíveis soluções para esse problema, é o que fazer caso aconteça em seu servidor
Logo de cara, o que resolveu para ele é era o problema que tinha causado esse erro foi alguém ter deletado a pasta “files/_temp” do GLPI, print abaixo autoria de Arthur Ramos Schaefer do grupo do telegram de glpi
A solução é criar a pasta novamente no mesmo diretório e dar as permissões adequadas.
Esse problema pode ocorrer nas seguintes situações
- Foi apagada alguma pasta temporária dentro da pasta /files/*
- Falta de permissão para salvar os arquivos nos seus respectivos diretórios
- Falta de permissão na pasta /temp ou /tmp do próprio S.O rodando para servir de “cache”