Personalização ⚡ Relatos TI

Boas Práticas…

Configurando cronjob do GLPI em hospedagem web

16 mar 202216 mar 2022

Muitas vezes temos um serviço web que não necessariamente é o GLPI mas ele está incluso nessa parte, que necessita rodar uma cron ou seja uma tarefa automática de tempos…

Boas Práticas…

Pré requisitos para instalação do GLPI

12 mar 202212 mar 2022

Um ponto interessante sobre a instalação do GLPI e seus requisitos mínimos para instalação em qualquer ambiente, desde que atenda esses requisitos vai conseguir ter um ambiente do GLPI rodando…

Boas Práticas…

Editando a tradução do GLPI

28 ago 202012 mar 2022

O GLPI é uma ferramenta incrível de help desk e possui algumas palavras ou frases que necessitamos alterar, seja para adequar dentro da politica da empresa ou simplesmente que fica melhor,…

Dicas e Utilidades…

Como instalar plugins em versões mais recentes do GLPI

28 ago 202012 mar 2022

Novas versões sempre são um problema na questão de plugins antigos, porque se acabou de sair uma nova versão do GLPI como exemplo, provavelmente demore alguns dias ou semanas para…

Dicas e Utilidades…

Ocultar acompanhamento por e-mail na versão simplificada do glpi

28 ago 202012 mar 2022

Dentro do GLPI, tanto na versão simplificada quanto na versão padrão, existe esse campo da imagem abaixo, que é de acompanhamento por e-mail Diferença das duas O problema aqui é…

Dicas e Utilidades…

Instalando qualquer plugin em versões incompatíveis no GLPI

28 ago 202012 mar 2022

No GLPI, os plugins para serem instalados existem limitações de versões que são totalmente compatíveis e que os desenvolvedores testaram, está tudo bonitinho e certo, porém muitas vezes vemos aquele…

Boas Práticas…

Resolvendo problema do GLPI – HTTP ERROR 500

28 ago 202012 mar 2022

Vos trago, como resolver o “HTTP ERROR 500” que pode ocorrer após fazer alguma alteração nos arquivos do GLPI, ou instalar algum plugin. Primeiro gostaria de informar de quem indicou…

Boas Práticas…

Mudando a categoria padrão de pesquisa do GLPI para todos os usuários

28 ago 202012 mar 2022

Hello, descobri mexendo no arquivo ticket.class.php que é possível alterar a categoria de pesquisa padrão para todos os usuários. Sem mais delongas. Como informei acima a alteração será feita no…

Boas Práticas…

Como ativar pesquisa de satisfação no GLPI

21 ago 202012 mar 2022

Para configurar a pesquisa de satisfação no GLPI, basta acessar: ADMINISTRAÇÃO > ENTIDADES > “SUA ENTIDADE” > ABA: ASSISTÊNCIA, veja abaixo: # Opções: Configurando a pesquisa de satisfação: Pesquisa interna…

Boas Práticas…

Limitando o tamanho do título do chamado no GLPI

21 ago 202018 fev 2022

Objetivo dessa postagem é mostrar de forma clara e objetiva como pode ser feita a limitação do título, no ato de criação de um novo chamado no GLPI. Levando em…

Dicas e Utilidades…

Remover “Esqueceu sua senha?” do login do glpi

21 ago 202018 fev 2022

Humildemente trago-vos, um pequeno ensinamento do GLPI, para divulgar informações, que é o meu objetivo com esse site, um pequeno “tutorial” de como remover o “esqueceu sua senha?” da página…

Dicas e Utilidades…

Ocultando o tipo de hardware da interface simplificada do GLPI

21 ago 202018 fev 2022

O tipo de hardware pode vir a ser um incomodo para quem não irá utilizar essa opção no GLPI, então desativar essa funcionalidade para quem vai abrir o chamado na…

Boas Práticas…

Ativando Zend OPcache e APCu do GLPI NO Windows

20 ago 202018 fev 2022

Zend OPcache e APCu são extensões que armazenam o código operacional em ram para não estressar demais o processador que deve converter o código operacional da fonte PHP em todas…

Boas Práticas…

Configurando cron no windows – GLPI

20 ago 202018 fev 2022

O objetivo é criar uma tarefa automática para executar o arquivo cron.php do glpi, assim podemos agendar a nosso gosto/necessidade para realizar as ações automáticas do GLPI. Um tema que…

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