Boas Práticas ⚡ Relatos TI

Boas Práticas…

Instalando via PSExec o Agent FusionInventory ou GLPI Agent

10 abr 202210 abr 2022

Com a chegada do GLPI 10 fica cada vez mais próximo a necessidade de atualizar o GLPI é consequentemente o sucessor do Fusion Inventory que agora é integrado ao GLPI…

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Script .vbs para desinstalação do fusion inventory ou ocs inventory – GLPI

10 abr 202210 abr 2022

O script em questão é uma edição do arquivo de instalação do fusion inventory e instalação do glpi agent onde que deixei apenas os códigos necessários para remoção completa dos…

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Configurando cronjob do GLPI em hospedagem web

16 mar 202216 mar 2022

Muitas vezes temos um serviço web que não necessariamente é o GLPI mas ele está incluso nessa parte, que necessita rodar uma cron ou seja uma tarefa automática de tempos…

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Pré requisitos para instalação do GLPI

12 mar 202212 mar 2022

Um ponto interessante sobre a instalação do GLPI e seus requisitos mínimos para instalação em qualquer ambiente, desde que atenda esses requisitos vai conseguir ter um ambiente do GLPI rodando…

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Entendendo o Cron e crontab do Linux

11 mar 202211 mar 2022

O CRON no Linux trata-se de uma ferramenta que permite programar a execução de comandos e processos de maneira repetitiva ou apenas em uma única vez, tem a mesma função…

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Editando a tradução do GLPI

28 ago 202012 mar 2022

O GLPI é uma ferramenta incrível de help desk e possui algumas palavras ou frases que necessitamos alterar, seja para adequar dentro da politica da empresa ou simplesmente que fica melhor,…

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Resolvendo problema de Check permissions to the diretory do glpi

28 ago 202012 mar 2022

Para ajudar quem tiver com o problema de "Check permissions to the diretory", no ato da instalação do GLPI, basta dar a permissão abaixo na pasta que indicar no erro,…

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Resolvendo problema do GLPI – HTTP ERROR 500

28 ago 202012 mar 2022

Vos trago, como resolver o “HTTP ERROR 500” que pode ocorrer após fazer alguma alteração nos arquivos do GLPI, ou instalar algum plugin. Primeiro gostaria de informar de quem indicou…

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Mudando a categoria padrão de pesquisa do GLPI para todos os usuários

28 ago 202012 mar 2022

Hello, descobri mexendo no arquivo ticket.class.php que é possível alterar a categoria de pesquisa padrão para todos os usuários. Sem mais delongas. Como informei acima a alteração será feita no…

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Como ativar pesquisa de satisfação no GLPI

21 ago 202012 mar 2022

Para configurar a pesquisa de satisfação no GLPI, basta acessar: ADMINISTRAÇÃO > ENTIDADES > “SUA ENTIDADE” > ABA: ASSISTÊNCIA, veja abaixo: # Opções: Configurando a pesquisa de satisfação: Pesquisa interna…

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Manual do GLPI 9.1.1 – Minha autoria

21 ago 202011 mar 2022

Em 2017 eu fiz um manual para ser disponibilizado internamente na empresa onde trabalhava, isso na época que estava implementando aqui. Ele está um pouco desatualizado, já que houve grandes…

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Desativando usuários do GLPI excluídos do AD

21 ago 202018 fev 2022

Para manter uma boa organização é até um controle sobre quem acessa o GLPI, é natural a equipe de T.I que está tomando conta do GLPI, queira desativar por motivos…

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Limitando o tamanho do título do chamado no GLPI

21 ago 202018 fev 2022

Objetivo dessa postagem é mostrar de forma clara e objetiva como pode ser feita a limitação do título, no ato de criação de um novo chamado no GLPI. Levando em…

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Sincronização automática LDAP no windows no GLPI

21 ago 202018 fev 2022

Vos trago, a forma que encontrei de configurar a configuração automática dos diretórios LDAP configurados no GLPI, dos AD’s, exclusivamente no Windows. Ressalto que a forma que usei, é praticamente…

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Dica de permissões do glpi no linux

21 ago 202018 fev 2022

Uma dica data pelo Arthur Ramos Schaefer nessa postagem link. (Já desativada a comunidade do Google+ infelizmente), sobre dica de permissão do GLPI no ambiente linux ou hospedagem em nuvem. Pessoal, tenho visto muita…

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Instalação do GLPI no GNU Linux Debian

21 ago 202018 fev 2022

O GLPI nada mais é do que o melhor e mais completo software HelpDesk que seja open source e gratuito, também possui ferramentas para gestão do parque de informática utilizando…

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backup completo do glpi pelo windows

21 ago 202018 fev 2022

Trazendo o método que uso para realizar o backup completo no windows de meus arquivos e banco de dados do GLPI, e em um caso de perda ou corrompimento de…

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Resolvendo problema “A ação que você requisitou não é permitida” – GLPI

20 ago 202018 fev 2022

Um dos erros que podem assombrar a vida de quem mexe com o GLPI é esse o "A ação que você requisitou não é permitida". Nesse artigo visa a resolução do…

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Ativando Zend OPcache e APCu do GLPI NO Windows

20 ago 202018 fev 2022

Zend OPcache e APCu são extensões que armazenam o código operacional em ram para não estressar demais o processador que deve converter o código operacional da fonte PHP em todas…

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Configurando cron no windows – GLPI

20 ago 202018 fev 2022

O objetivo é criar uma tarefa automática para executar o arquivo cron.php do glpi, assim podemos agendar a nosso gosto/necessidade para realizar as ações automáticas do GLPI. Um tema que…

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